Das Hyatt Regency Cancun liegt am Rand der Karibik in Punta Cancun und bietet in hervorragender Lage einen weißen Sandstrand und einen atemberaubenden Ausblick auf die Karibik und die Nichupte Lagune. Das Hotel ist nur wenige Schritte von den erstklassigen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, kulturellen Attraktionen und dem Nachtleben entfernt. Bis zum Flughafen von Cancun sind es 24 km.

Eine geräumige Lobby begrüßt den Gast mit einem Business Center mit allen Dienstleistungen und Concierge. Umfangreiche Veranstaltungseinrichtungen machen das Hyatt Regency Cancun zu einem idealen Anlaufpunkt für geschäftliche und soziale Veranstaltungen. Das Hotel bietet mehr als 800 Quadratmeter an flexibler Veranstaltungsfläche im Innenbereich, großzügige Außenbereiche und kabellosen Internetzugang in allen öffentlichen Bereichen. Das Cancun Convention Center liegt nur einen kurzen Spaziergang vom Hotel entfernt.

Fitness Center, Spa und Außenpools sorgen für die Erholung des Gastes. Zu den Restaurants gehören das Hauptrestaurant des Hotels, das Blick auf die Karibik und innovative Küche für Frühstück, Mittag- und Abendessen bietet, als auch die Hotel-Lounge und eine Pool-Bar. Das Delikatessengeschäft ist von 6:00 bis 11:00 Uhr morgens geöffnet und der Zimmerservice ist rund um die Uhr verfügbar. 

Die 295 Gästezimmer des Hotels verfügen über private Balkone und Panoramaausblick als auch luxuriöse Komfortleistungen, einschließlich edler Bettwäsche, LCD-Fernseher und CD-Soundsystem.